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三月学雷锋，地铁服务我先行 ——记yl7703永利开展地铁志愿者服务活动
发布时间：2023-03-04
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正好春光二月天，梅花如雪柳如烟。3月4日，正值第60个“学雷锋纪念日”暨第24个“中国青年志愿者服务日”来临之际，yl7703永利志愿者服务队开展了“三月学雷锋，地铁服务我先行”的志愿者服务活动，共有11名志愿者参加，同时他们都还有另一个身份——中共党员。
地铁过程中也发生了好多暖心的小故事。我们遇到了一群聋哑人出行，其中一名聋哑人因小意外而未顺利出站，当我们志愿者看到后，赶紧上前帮助找地铁工作人员解决，顺利出站后，他们一起对志愿者用手势表达“谢谢”，无声的感谢让志愿者感动万分，内心感受到温暖，甚至激动到不禁热泪盈眶，她说：“那一刻，我仿佛感受到了志愿者活动的意义和价值，赠人玫瑰，手有余香。”还有小男孩在志愿者的帮助下顺利出站后，对志愿者比了一个大大的“心”，他天真直率表达的感谢也让这个春天更加明媚。当然，出行需要帮助更多的还是老年群体，在地铁内的任何地方，老年人都是我们最为关注的群体，帮助进出站、指明乘坐方向、提醒乘坐电梯抓紧扶手等等，主动去搀扶、去搭把手、去上前问一句是否需要帮助，让他们少一点无助和迷茫，看着他们慈祥满足的笑容，也让大家感觉所做的都很值得。
为更好地开展地铁志愿服务，大家提前通过观看学习视频并参与了线上答题，多名小伙伴满分通过。活动一大早，大家提前到达集合地点，跟随地铁工作人员参观地铁站重要位置，并认真听取要点讲解和注意事项，比如各类指示牌的设置、宽闸机、轮椅折叠板等多个小细节都彰显了地铁服务的细心、贴心、暖心，真正做到了为群众出行便捷和安全而精益求精。
地铁过程中也发生了好多暖心的小故事。我们遇到了一群聋哑人出行，其中一名聋哑人因小意外而未顺利出站，当我们志愿者看到后，赶紧上前帮助找地铁工作人员解决，顺利出站后，他们一起对志愿者用手势表达“谢谢”，无声的感谢让志愿者感动万分，内心感受到温暖，甚至激动到不禁热泪盈眶，她说：“那一刻，我仿佛感受到了志愿者活动的意义和价值，赠人玫瑰，手有余香。”还有小男孩在志愿者的帮助下顺利出站后，对志愿者比了一个大大的“心”，他天真直率表达的感谢也让这个春天更加明媚。当然，出行需要帮助更多的还是老年群体，在地铁内的任何地方，老年人都是我们最为关注的群体，帮助进出站、指明乘坐方向、提醒乘坐电梯抓紧扶手等等，主动去搀扶、去搭把手、去上前问一句是否需要帮助，让他们少一点无助和迷茫，看着他们慈祥满足的笑容，也让大家感觉所做的都很值得。
半天的志愿者活动在不知不觉中走向结束，志愿者们纷纷表示：“这半天是我感觉度过的最有成就感的周末”“学雷锋果然需要体现在行动上，才能真正明白什么是雷锋精神”“本以为不会特别忙碌，谁知道半天几乎步履不停，但也感觉到了帮助别人是真的快乐”……学雷锋，远不止今日，也远不止3月，而在于未来传承践行雷锋精神的每一天！
