yl7703永利工业工程中心第三届技能竞赛成功举办-“炼精湛技术、创品牌服务”
发布时间:2016-01-30
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为进一步提高工业事业部工程现场和运维人员的技术能力、服务能力,强化工程技术知识的学习、工程技术技能的培养、客户有效沟通的提升以及规范标准工程作业。由杭州高新区第二工会工作委员会主办、yl7703永利工会和工业事业部工程中心承办的第三届工程技能竞赛于1月23日圆满举办。公司工会副主席致开幕词并作赛前动员讲话。本次竞赛传承第一届、第二届一个竞赛项目,对两个项目和参赛方式进行创新,新设立一个项目。参赛选手来自工程中心全国6个区域的现场服务工程师和2个运维项目部的运维服务工程师。
新人的技术难度关——仪表故障排查项目
仪表故障排查项目,作为主业还是分析仪表售后服务的部门,这个项目从第一届、第二届竞赛一直传承下来,该项目能够检验现场服务工程师的“核心技能”和“硬本领”,在竞赛的四个项目中难度最大、要求最高,因此奖项的奖金设置也高出一筹。为鼓励新人成长,今年报名的7位选手中有3位是14年、15年入职的新员工,3位是11年入职的次新员工,新人们的报名体现了突破自己心理技术难度关的勇气。
为了适应参赛都是新手的特点,组委会综合前两年的故障题目,对复杂、中等、简单的题型难度进行了一番调整和配对,设置的题型均在新员工入职培训时讲解过,属于基础型故障问题,通过比赛就能检验出新人对知识点的实际掌握程度和在现场实际使用的熟练程度。仪表故障排查讲究的是思路清晰和知识全面,从比赛过程中看,那些对仪表故障表象和深层原因及触发机制了解透彻、知识点掌握全面、排查时层层递进和思路清晰的选手更胜一筹,在15年年中现场服务工程师第二次任职资格评审知识测试后努力学习的选手更具优势。从比赛结果上看,虽然今年新人选手们解决故障的难度个数和速度不及去年6-7年经验丰富的老将们,但是通过比赛,让新人们普遍看到了与他们之间的差距,大家纷纷表示,要进一步加强学习,多向老将请教,进一步提升自己的核心技能。令人欣慰的是每个选手比赛结束后,就会向裁判问个不休,展示出了新人们好学的精神。
最终,西南区域曹铎均后发制人获得冠军,华北区域老将郭伟获得亚军,华东区域新人肖文初生牛犊不怕虎获得季军。
思考、总结、提炼——经验案例分享项目
工程中心多年来一直倡导思考、总结、提炼、分享在现场工程实施和维护仪表时产生的经验案例,由此产生了工程实施和维护技术方法的创新、仪表及预处理系统的改进、工程实施效率和客户满意度的双提升。工程中心每季度会评审工程人员提交经验案例的有效性,评选出季度“经验之星”进行荣誉奖励,并通过培训等形式进行分享,从机制上保障了这一优良做法的持续进行。
经验案例分享项目,要求参赛选手在10分钟内完成一个自主总结出来的经验案例进行讲解,评委从总结提炼深度、可推广价值、分享效果三个角度单独打分,综合得分较高者获得前三名。今年报名该项目的不仅有现场服务工程师,义马和永坪两个运维项目部的运维工程师也报名参加。在竞赛现场,选手们制作了精美的PPT案例,从问题描述、原因分析、解决方案、实际效果评估和标准化五个方面娓娓道来,并进行了图标和数据的详细展示,总结的经验不仅涉及到仪表安装调试、还有故障处理以及和客户工艺配合检查问题等等。
“经验案例分享”项目是对去年“技术培训”项目的升级,不一样的是“经验案例分享”项目需自主开动脑筋进行总结、提炼,一样的是比赛现场有参赛选手观摩、还有很多未报名的人员同堂听讲。这不仅仅是一个竞赛项目,同时成为了选手们自主总结开发案例、进行现场分享的过程。最终,来自华南区域的贺水春凭借对GRD-2000氢气分析仪CO2补偿问题,现场详尽的试验、数据分析以及由此带来的厂家改进获得第一名,来自永坪运维项目部的明剑对水中油分析仪测量不波动问题的分析处理获得第二名,华北区域赵吉奎详尽总结了激光气体分析仪中的氮气校准仪安装、调试、标定和维护获得第三名。
团队的力量——弯管接力项目
不锈钢弯管是现场仪表安装、技改一定会操作到的基础项目,同时也是客户“一眼看出”现场服务工程师技术水平高低的评判标准之一。今年组委会对竞赛的参赛方式和要求进行了调整,由个人参赛升级成了区域内两人团队接力作战,由参照一张图纸进行弯管升级成了一个预处理实物加参照两张图纸进行弯管,竞赛要求和难度变高、变大了。
不锈钢弯管项目要求选手们在30min内按照给定的尺寸和角度,弯出3个合格的管路,要求管路横平竖直。这个项目看上去简单实际却不易,一根笔直的8mm不锈钢管要经过多个不同角度三维空间弯转,弯角之间的各段直管路都有长度限制,如果不符合,基本上无法进行实物安装,同时会影响美观程度,选手们比拼的是一个具有标准尺寸规格的工艺品,而非随性的创意品。在比赛现场,有几组选手一个量长度、一个切管两人一起完成一个一个项目,有几组选手则两人分开各自完成一个项目;有几组选手先控制总长度再弯管,有几组选手则先控制单边长度再弯管,合作的方式变多了,控制方式更灵活了,拉开差距的可能性也变大了。
经过一下午比拼,裁判对每组选手的成品进行评判,以总长度偏差、总角度偏差、美观度、平整度进行打分。从竞赛成绩上看,3个项目弯管的总长度偏差前三名都控制在2cm内,比第一届一个项目总长度偏差控制更好,团队作战的人均工程实施效率比第一届更是高出一截,最终华南区域贺水春带领新人余俊坚获得第一名,西南区域梁华、曹铎均配合默契获得第二名,东北区域宋腾飞、张建涛不甘落后获得第三名。
系统集成项目的缩影——中央单元组网
随着工业事业部销售系统集成项目不断增加,工程人员在现场要求进行仪表组网和系统集成的需求也越来越多,组委会根据此种情况今年新设置了中央单元组网项目,此项目是众多系统集成项目的缩影。对于现场人员来说,比拼的已经不只是在单台仪表这个层面,而是在更高一层的系统集成层面,组委会设置此项目也是对部门一直强调现场人员技术能力要走在事业部销售产品前面的具体响应。报名参加此项目的选手大多已经在近三年参加过现场组网和系统集成工程服务。
中央单元组网项目要求在20分钟内将2台LGA仪表和LGA-C300中央单元之间进行组网,正确组网并能正常通信,同时正确设置GPDP参数,时间短为胜。这是一个环环相扣的项目,只有同时满足RS485组网线路连接正确、仪器地址设置正确、GPDP添加通信通道正确才能最终成功。在比赛现场,选手们基本上能够在2分钟内布置好组网的线路,但是网络拓扑采用总线型结构、星形结构还是环形结构却绕晕了一些选手,有些选手比较仔细,不仅正确接线还综合考虑了组网后是否会产生共模干扰问题、EMI问题,GPDP通道配置和仪器地址设置没有难倒任何一位选手,展示出了选手们扎实的技术功底。
6名参赛选手全部完成了组网和通信,原先设置10分钟的时间上限,有5位都在10分钟内完成。比赛结束后,选手们顾不上休息热烈讨论起了各种网络拓扑的优劣势、操作步骤、思路和注意点,让自己的知识技能最大化共享。最终华南区域贺水春凭借3分58秒成绩勇夺第一,华北区域的李世领以4分零2秒的微弱劣势屈居第二,华东区域的李怀强则以5分16秒获得第三。
1月23日17:30,工业事业部工程中心第三届工程技能竞赛圆满落下帷幕,工程中心负责人徐瑞传作为总裁判宣读了四个项目各个参赛选手的竞赛成绩,并对每个项目进行了点评。徐瑞传表示这是工程中心连续第三次开展工程技能竞赛,工程中心始终弘扬“炼精湛技术、创品牌服务”工程文化,贯彻“卓越服务、客户至上”服务理念,今年的竞赛在公司工会一如既往支持基础上又得到了杭州高新区第二工会工作委员会的关爱。本次竞赛在项目设置上即强调核心业务如仪表故障排查、不锈钢弯管项目专业技术比拼,也强调了现场和运维人员要积累总结经验,进行自我能力提升,同时结合了事业部系统集成业务不断拓展的对工程技术能力的需求,组委会希望通过技能竞赛提升工程服务人员的技术能力和客户服务水平,为客户生产提供更多的价值。总结颁奖仪式上,公司党委书记、工会主席陈荧平为各个项目获得前三名的选手进行了颁奖,陈总强调公司工会一直非常支持有利于提高工程服务技能的竞赛活动,勉励工程和运维人员在岗位上不断提高自身工程技能,努力做好工程服务和运维服务工作,打造更具战斗力和凝聚力的工程队伍,为提升客户服务价值、为公司做出更大的贡献。
图:仪表故障排查竞赛项目
图:仪表故障排查项目裁判讲解题目
图:经验案例分享竞赛项目
图:弯管接力项目
图:中央单元组网项目
图:公司党委书记、工会主席陈荧平为获奖工程人员颁奖